Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk semua pesanan produk Prostanil melalui mitra logistik profesional. Berikut adalah informasi lengkap mengenai metode pembayaran dan pengiriman kami.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat produk sampai di tangan Anda. Sistem ini memberikan keamanan maksimal karena Anda dapat memverifikasi produk sebelum melakukan pembayaran. Tidak ada biaya tersembunyi atau pembayaran di muka yang diperlukan.

Layanan Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui dua mitra logistik terpercaya:

• JNE Express — Jangkauan nasional dengan standar keamanan tinggi
• J&T Express — Layanan cepat dan dapat diandalkan ke seluruh Indonesia

Waktu pengiriman rata-rata adalah 2-4 hari kerja dari tanggal pesanan dikonfirmasi, tergantung lokasi pengiriman dan kondisi logistik.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan zona pengiriman tujuan. Biaya akan ditampilkan secara transparan pada halaman checkout sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Anda dapat memilih kurir yang paling sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi pelacakan melalui email atau SMS. Gunakan nomor resi ini untuk melacak status pengiriman secara real-time melalui aplikasi atau website JNE atau J&T Express. Anda dapat memantau lokasi paket kapan saja hingga produk tiba di alamat tujuan.

Alamat Pengiriman

Pastikan alamat pengiriman yang Anda masukkan lengkap dan akurat, termasuk nama penerima, nomor telepon, dan detail lokasi. Hal ini penting untuk memastikan kurir dapat menemukan alamat Anda dengan mudah dan pengiriman berjalan lancar tanpa penundaan.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengiriman atau pembayaran, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami yang siap membantu Anda.